冀华论坛 Video
Video 冀华论坛
闻案说法丨在超市抢购年货受伤 超市应否承担赔偿责任
日期: 2019-03-25

闻案说法丨在超市抢购年货受伤 超市应否承担赔偿责任


「案情简介」


每到节假日,一些超市商场为了招揽顾客,总会推出一些优惠活动。春节前夕,某超市推出了早8时抢购年货打折活动,力度颇大。一些退休的老人就早早地守在超市门口,超市一开门,就蜂拥而入,抢购年货。年过七旬的李大妈听说有打折的消息,也和老伙伴一起加入了抢购人群。


但是,超市拥挤的场面是李大妈没有想到的。这天早晨超市刚开门,等在门口的上百名顾客一拥而入。李大妈被裹挟着往里面冲,却没想到一不留神被挤倒在地,被后面的顾客踩伤。超市工作人员发现后立即将李大妈拉出来,并拨打120急救电话。李大妈被送往医院治疗,花去上万元医药费。


李大妈住院期间,超市方不闻不问。李大妈觉得委屈,遂找超市交涉。超市却以其不顾年老,贪图便宜参与抢购只能自食其果为由拒绝。李大妈觉得无法接受超市的说法,遂给报社打来电话,询问自己受伤超市应否承担赔偿责任。


记者为此咨询了河北冀华律师事务所律师张茉。


「律师说法」


本期点评专家:河北冀华律师事务所 张茉


张律师认为,安全保障义务是指特定场所的管理人或者群众性活动的组织者,对于进入该场所或参与活动的任何人的人身或者财产安全负有的合理的注意和保护义务,通常是在当事人之间并没有合同约定的情形下,而产生的一种要求一方为了另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务,因违反安全保障义务而产生的责任是不作为责任。安全保障义务是一种侵权责任法层面的法定义务,违反安全保障义务导致他人损害的,应当适用过错责任原则。


《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。”


张律师说,就本案而言,李大妈到超市购物,双方形成了服务合同关系,超市应在合理限度范围内尽到安全保障义务,保障顾客的人身以及财产安全。节假日是老百姓集中购物、储备年货的时候,超市为了招徕顾客推出一些打折促销活动时,应当对前来购物的人口数量以及打折商品针对的顾客群体具有清晰的认识,从而应当对自己负有的安全保障义务作出更高的要求。超市应当合理规划打折商品抢购的时间,并管理好超市内购物的秩序,以防发生人身损伤。当超市因违反安全保障义务造成李大妈人身损伤时,超市应当承担相应的赔偿责任。同时,李大妈作为完全民事行为能力人去超市购物,其应对自身身体状况和所处的周围环境有清醒认识,对自身安全有注意义务。李大妈在超市门口看到抢购的人数较多时,应当根据自身状况谨慎考虑是否要进入超市抢购。李大妈在等待购物时,因其自身缺乏谨慎注意义务,导致被人流裹挟而摔倒受伤,应对其自身的损害结果承担相应的责任。


张律师建议,针对传统节日,商场、超市等经营场所会推出一系列的优惠活动,消费者在商场、超市或其他经营场所购物时,一定要注意观察经营场所的安全保障工作是否符合一定的标准,同时要将自身的人身、财产安全放在第一位,警惕即将发生的危险,切不可因小失大。


推荐视频 / Video More
发布时间: 2020 - 08 - 03
点击次数: 0
「案情简介」槐某明知自己得了癌症,还到处借钱,并在死前将财产全部给了妻子,与妻子离婚。那丈夫的债务妻子是否需要偿还呢?钱先生与槐某是高中同学,两人同在省会打拼,关系处得很铁。槐某的生意做得很大,开了六家连锁超市,他平时呼朋唤友,喝酒聚会,生意伙伴和同学都觉得他人品不错。2019年5月,槐某给钱先生打电话称,他因生意需要,想向其借十万元钱,三个月内就还上。钱先生没有任何犹豫,当即通过银行转账十万元给了槐某。可是刚过三个月,槐某就因患癌症去世了。钱先生想找槐某妻子要回这十万元钱,才得知槐某去世前两个月已与妻子离婚,且将所有的财产都给了妻子。他通过打听才得知,槐某早在年初就知道自己患了癌症时日无多,就向其生意伙伴和同学借款多达60余万元,并迅速与妻子离婚,自己净身出户,然后静待死亡。如今槐某去世,他的债主都找槐某妻子索要借款,但是槐某妻子称其与槐某离婚了,槐某的债务与她无关。钱先生向报社打来电话咨询,槐某借他的钱,槐某妻子是否应该偿还?记者为此咨询了河北冀华律师事务所律师孙成伟。「律师说法」本期点评:河北冀华律师事务所 孙成伟本案的关键在于确定槐某借的钱是否属于夫妻共同债务,如认定为夫妻共同债务,则槐某的妻子就应该偿还借款。认定夫妻共同债务需要满足一定的条件,首先在时间上需满足婚姻关系存续期间,就本案而言,槐某借钱时并未与其妻子离婚,证明属于婚姻关系存续期间;其次,根据《最高人民法院关于...
发布时间: 2020 - 08 - 02
点击次数: 0
据央行发布的《中国金融稳定报告(2019)》,2018年我国个人不良贷款余额为7103亿元,不良率1.5%。2020年,受疫情影响,个人不良率达2.1%,再创历史新高。粗略估算,目前我国个人不良贷款余额近万亿。6月,银保监会发布《关于开展不良贷款转让试点工作的通知(征求意见稿)》《银行不良贷款转让试点实施方案》,明确将进行单户对公不良贷款和批量个人不良贷款转让试点,这意味着万亿规模个贷不良资产市场有机会被撬动,不良资产处置行业将迎来新机遇。律师作为不良资产处置过程中不可或缺的重要角色,应该如何抓住本轮行业上升周期带来的红利?2020年以来,随着新冠疫情在全球范围内的蔓延,经济下行、金融市场波动剧烈,虽然这对实体产业的经营环境和偿债能力影响巨大,但对于不良资产行业来讲,确是「危中有机」。近日,银监会发布金融数据——截至6月末,我国银行不良贷款余额3.6万亿元,比年初增加4004亿元,不良贷款率2.10%,创历史新高。由于不良资产风险的暴露存在一定的滞后性,加之疫情以来,银行对贷款客户采取了延期还本付期的政策;我们预测,下半年度银行依旧面临较大的不良率上升、不良资产增加和处置的压力,传统不良资产规模还将增加。与此同时,银保监会6月发布《关于开展不良贷款转让试点工作的通知(征求意见稿)》和《银行不良贷款转让试点实施方案》,明确将进行单户对公不良贷款和批量个人不良贷款转让试点。可以预见的是...
发布时间: 2020 - 07 - 30
点击次数: 0
「案情简介」省会的小李与素素经人介绍于2015年结婚,次年生育一女。素素对公婆很孝顺,小李感念素素的付出,将祖传的一个玉挂件送给了素素。小李大男子主义,生活中经常对素素呼来喝去,一点也不顾及素素的感受。时间长了,素素对小李颇有怨言。一天,二人因为生活琐事发生争吵,小李一怒之下打了素素几下。素素一气之下收拾东西抱着孩子回了娘家。在坐公交车时,素素将一个提包丢失,里面有一些首饰和小李给他的玉挂件。二人越闹越僵,素素提出离婚。小李同意离婚,但二人在签离婚协议时,小李提出,那个玉挂件是家里的祖传的宝物,素素应该归还。素素这时称,玉挂件已经丢失,再说玉挂件是小李赠送给她的,她不应该返还。小李一听急了,说这个挂件是曾祖母给他母亲的,他没有权利私自赠送给素素。玉挂件丢了,素素必须要赔偿。素素给报社打来电话询问,玉挂件是小李赠送的,她需要返还吗?东西已经丢了,她是否需要赔偿?记者为此咨询了河北冀华律师事务所律师吴腾飞。「律师说法」本期点评:河北冀华律师事务所 吴腾飞吴律师认为,本案应该分情况具体分析。《中华人民共和国合同法》第一百八十五条规定,赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同;第一百八十六条规定,赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与。《中华人民共和国物权法》第二十三条规定,动产物权的设立和转让,自交付时发生效力,但法律另有规定的除外。本案中,小李和素素结婚...
发布时间: 2020 - 07 - 22
点击次数: 0
「案情简介」离婚以后,前妻带着孩子嫁了人,但前妻随后将孩子的姓氏改了。那么,前妻给孩子改姓,需要征得孩子父亲的意见吗?衡水市某村的小张就遇到了这样的问题。近日,小张给记者打来电话咨询此事。小张和前妻小陈家同在一个村里,2010年,两人结婚。婚后一年,小陈生下儿子。小陈父母对小张的态度一直不太好。在孩子3岁多时,因一些琐事,小陈父母当着同村人的面对小张又打又骂,而小陈在一旁看到后,不仅不帮着小张向父母解释,反而跟父母一起训斥小张。忍无可忍的小张提出了离婚。离婚后,小陈将孩子的户口迁到娘家,不让孩子与小张有任何联系。不久,小陈带着孩子与同村的王某结婚。前段时间,小张听到别人叫自己儿子名字时,才知道,小陈将孩子改姓王了。“没有经过我的同意就给孩子改姓了,这样做合理吗?给孩子改姓的事,是不是应该问问我呢?”小张向记者提出了自己的疑惑。带着小张的疑问,记者咨询了河北冀华律师事务所刘日青律师。「律师说法」本期点评:河北冀华律师事务所 刘日青刘律师表示:我国《婚姻法》第二十二条规定:子女可以随父姓,也可以随母姓。一般而言,子女出生后,其姓氏是经父母双方协商一致后确定的,那么孩子姓氏的变更,也应由父母双方协商一致。根据《公安部关于父母离婚后子女姓名变更有关问题的批复》文件, 根据最高人民法院《关于变更子女姓氏问题的复函》的有关精神,对于离婚双方未经协商或协商未达成一致意见而其中一方要求变...
微信公众号
地址:河北省石家庄市桥西区石铜路11号冀华律师楼
邮箱:jihualawyer@vip.163.com
法律咨询:0311-85288005
招聘咨询:0311-68071262
传真:0311-85288018
邮编:050091
传真:+86 0755-2788 8009
Copyright ©2017 - 2022 河北冀华律师事务所
犀牛云提供企业云服务